小程序上线后，南昌商家每天该看哪 3 个数据

不少南昌老板小程序后台一打开就懵，几十个图表不知道看哪个。其实每天抓三个数就够，多了反而是负担。

第一个：访问人数（UV）

• 今天多少人进来了，比昨天多还是少。
• 突然掉，先查是不是首页打不开、活动断档。
• 持续涨，说明引流动作（门店码、转发）起作用了。

这个数告诉你"有没有人来"。

第二个：下单转化

• 进店人数里多少真下单，转化率低就得找原因。
• 是价格问题、流程太长，还是支付卡住。
• 南昌本地店常见坑：下单要填太多信息，顾客嫌烦跑了。

这个数告诉你"来的人买不买"。

第三个：复购率

• 老客占比多少，一周内回来几次。
• 复购掉，多半是产品或者服务出问题，不是流量问题。
• 前面讲的会员、储值，就是为把这个数撑住。

这个数告诉你"买过的人还来不来"。

别陷进来的两个误区

• 天天盯总销售额，忽略了结构和趋势。
• 花钱买一堆高级数据看板，自己根本不看。

小店用小程序自带的统计就够，不用额外买工具。

问：小程序后台数据不准怎么办？ 答：先确认统计代码正常埋点，多数模板自带。数据延迟一般几小时，别拿实时当最终。真对不上再找开发查。

问：要不要每天看，还是每周看一次？ 答：访问和转化建议每天扫一眼，复购每周看一次足够。小店不用做复杂周报，三个数记在脑子里就行。

问：数据一直涨但就是不赚钱，问题在哪？ 答：大概率是获客成本或毛利。看客单价和优惠力度，很多店靠满减拉数据，实际亏本。数据好不等于赚钱，得算账。