"我有订阅号了,还要小程序吗?"——这是常见困惑。订阅号、服务号、小程序是三件不同的工具,各管一摊。
订阅号
• 偏内容推送,每天可发一条。
• 不能直接微信支付、能力受限。
• 适合做内容和粉丝触达。
服务号
• 偏服务,每月 4 条推送,但能开支付、模板消息。
• 适合做会员通知、订单提醒。
• 比订阅号"重",打扰少但能力强。
小程序
• 轻量应用,即用即走,能支付、能成交。
• 和公众号互补:号做触达,小程序做成交。
• 三者配合最完整。
一个实在建议
南昌商家常见组合:订阅号/服务号做内容和通知,小程序做成交。别指望一个号包打天下,分工清楚效率最高。
问:有了小程序还要公众号吗? 答:要,公众号是低成本触达和内容的入口,小程序是成交场。两者互补,缺一个少一条路。
问:订阅号能卖货吗? 答:不能直接支付,卖货受限。想收款得用小程序或服务号+微信支付。
问:服务号和订阅号怎么选? 答:重服务、要通知和支付选服务号;纯内容、想高频推送选订阅号。很多商家两个都要。
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本文标题:小程序和个人订阅号、服务号到底啥关系