电商小程序从0到1的运营思维，你必须知道的要素！

电商小程序从0到1究竟是什么?这对于很多刚刚接触微信小程序的朋友们肯定是一个全新的话题，但是我们转念一想：从0到1其实就是从无到有。从零做起一个优质的电商类小程序的难度不用我说大家也能够预想到，但是我们需要在做电商小程序之前明确几个基本的要素，我们不妨一起来看看吧!

1，你的电商小程序要做谁的生意?

首先我们要明确的就是你的电商小程序是要做谁的生意?你的产品究竟要卖给什么样的人群呢?我见过太多太多的互联网电商卖家们的没有明确的目标，只会像无头苍蝇一般的什么好做什么，到头来都会被那些市场中有着明确目标的卖家的生意挤兑的毫无生存空间可言。

我们大多数想要做电商小程序的卖家都有着一定的产品渠道，我们的产品是面向的特定人群进行销售的，所以在明确我们的产品的特定销售顾客之后我们就可以有针对性的进行下一步的销售活动的实施以及策划。优质的产品营销策划在未来的营销推广过程中将会是我们的指导和路灯一样的存在。

2，你的产品为什么能够获得顾客的信任?

我们应该能够清楚很多人在运营的产品都是有着一定的竞争类产品的存在，那么在这种情况下为什么我们的产品通过电商小程序营销就能够赢得广大用户的信任呢?我们可以从三个方面出发来思考这个问题：

首先就是关于产品的质量在行业内算什么样的水平?要确保我们的产品处于一个具有竞争力的上游水平，能够在未来的营销过程中站稳脚跟。

其次，关于产品的目标客户的购买需求有多旺盛，如果是一个比较趋于饱和的市场想要追求快速销售几乎很难实现，只有另辟蹊径才能让用户发现我们并购买我们的产品。结合多渠道(公众号、社交app等)进行产品营销推广，不失为优质解决办法。

而关于产品的售后服务以及粉丝群的管理，我曾经无数遍的跟大家讲产品卖出去了不代表整个营销环节就结束了，你的售后服务同样是决定店铺生死成败的重要因素，任何时候都不要小瞧一个基础的用户，他的某些言论能够为你带来的影响力。就连你细心谨慎完美的处理好所有的事情都有可能出现某些顾客的不当言论导致你的产品信任度以及信誉下滑，所以对于产品售后以及粉丝管理谨慎再谨慎是对于大家的基本要求!